Celem oszustów jest zdobycie danych bankowych i osobowych ofiar
W ostatnich latach oszustwa telefoniczne i cyfrowe namnażają się w tempie rozwoju technologicznego. Wraz z pojawieniem się na rynku każdego nowego narzędzia lub aplikacji cyberprzestępcy znajdują również nowe sposoby oszukiwania użytkowników, wykorzystując zaufanie, a w wielu przypadkach brak doświadczenia osób, które nie są tak zaznajomione z technologią.
Wbrew powszechnemu przekonaniu wykrycie oszustwa nie zawsze jest łatwe, ponieważ oszustwa są coraz bardziej wyrafinowane i wykorzystują język techniczny, numery lub strony, które wyglądają na oficjalne, oraz techniki inżynierii społecznej, które potrafią zmylić nawet najbardziej ostrożnych użytkowników. Sytuacja ta niepokoi zwłaszcza ekspertów ds. cyberbezpieczeństwa, którzy ostrzegają przed stałym wzrostem liczby ofiar.
Specjalistka ds. cyberbezpieczeństwa ostrzegła właśnie przed metodą znaną jako „oszustwo podwójnego połączenia”. María Aperador, twórczyni treści, ujawniła sposób działania oszustów: „Oszuści dzwonią podając się za operatora telefonicznego i informują, że znacznie podniosą opłaty, co wywołuje złość”.
Żadne z tych dwóch połączeń nie jest prawdziwe
Jak dalej wyjaśnia, domniemani oszuści zazwyczaj czekają kilka minut przed wykonaniem drugiego połączenia. Podczas tego połączenia przedstawiają się jako inna firma, oferując tańszą taryfę: „Twierdzą nawet, że są wspierani przez Organizację Konsumentów i Użytkowników (OCU), aby brzmieć bardziej wiarygodnie, ale żadne z tych połączeń nie jest prawdziwe, a ich celem jest zdobycie twoich danych bankowych i osobowych, aby następnie cię oszukać lub okraść”.
Następnie María Aperador przedstawia szereg zaleceń, które mają zapobiec padnięciu ofiarą oszustwa. „Jak się chronić? Po pierwsze, skontaktuj się ze swoim operatorem, aby sprawdzić, czy opłata jest prawdziwa, po drugie, nigdy nie podawaj danych osobowych podczas rozmowy, której nie zainicjowałeś” – twierdzi. Jako trzeci krok sugeruje skorzystanie z aplikacji lub innych narzędzi, dzięki którym można skonsultować się z profesjonalistą ds. cyberbezpieczeństwa.
Z kolei organizacja konsumencka OCU również odniosła się do tego oszustwa, które wykorzystuje jej nazwę: „Od dłuższego czasu zgłaszamy, że niektórzy konsumenci padają ofiarą „oszustwa podwójnego połączenia”, którego ostatecznym celem wydaje się być skłonienie ich do zmiany operatora poprzez oszustwo. Ta wątpliwa praktyka dotyka klientów różnych operatorów (Pepephone, Movistar, Vodafone), a ponadto w wielu przypadkach wykorzystuje się nazwę OCU jako argument, aby przekonać użytkownika o korzyściach płynących ze zmiany. Jest to oszustwo, które OCU uparcie stara się demaskować” – można przeczytać na jej stronie internetowej.
